Gaya APA

bharmawan, A, S., hanif, N. (2022). (E) manajemen pemasaran jasa: strategi mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan . : Scopindo Media Pustaka.

Gaya MLA

bharmawan, Agus, Surya., hanif, Naufal. "(E) manajemen pemasaran jasa: strategi mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan". : Scopindo Media Pustaka, 2022. Text.